មានចំណេះដឹងមូលដ្ឋានអំពីប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រ (hardware និង software)។

ចេះបរិយាយសម្គាល់លក្ខណៈសម្បត្តិ និងការប្រើប្រាស់របស់ផលិតផលដល់អតិថិជន។

មានជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសខ្នាតតូច។

មានសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ជាក់តម្រូវការរបស់អតិថិជន។

ចេះណែនាំផលិតផលឲ្យសាកសមនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។

មានសមត្ថភាពចរចារតម្លៃ និងបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនឲ្យទិញផលិតផល។

មានអាកប្បកិរិយាអំណត់ និងរួសរាយរាក់ទាក់។

មានសមត្ថភាពស្តាប់អតិថិជនដោយការគោរព និងឆ្លើយតបតាមតម្រូវការ។

មានជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាឬបណ្តឹងអតិថិជនដោយប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

មានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ច។

មានភាពស្មោះត្រង់ក្នុងការពិពណ៌នាផលិតផល និងសេវាកម្ម។

ចេះអភិវឌ្ឍចំណេះដឹងថ្មីៗទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យា។

ស្វែងយល់អំពីផលិតផលថ្មីៗ និងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗក្នុងទីផ្សារ។

មានសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុន និងមិត្តរួមការងារ។

មានឆន្ទៈចូលរួមសហការដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់ក្រុម។